Hernán Palacios tiene un Máster en Economía, Duke University, EE.UU. Es ingeniero comercial, Universidad de Chile.
Profesor de la Escuela de Administración de la Pontificia Universidad Católica de Chile (UC) y director del Diploma de Marketing de la misma casa de estudios. Fue director del Programa MBA de la UC.
Es especialista en marketing y ventas, canales de distribución y estrategia de producto y marca.
Ha sido consultor en múltiples empresas y actualmente se desempeña en varios directorios.