Estrategias de Negocios en la Era Digital, curso del Magíster en Business Analytics, se sostiene en una idea central: la tecnología por sí sola no garantiza mejores resultados de negocio. Su objetivo es que los profesionales dejen de verla como una herramienta aislada y la integren en el centro de la estrategia corporativa.
Hernán Palacios, profesor del curso Estrategias de Negocios en la Era Digital, explica por qué tener tecnología no basta si las organizaciones no repiensan su estrategia.
El problema: tecnología sin transformación real
Para el académico, el diagnóstico es claro: las organizaciones avanzan más lento que la tecnología que adoptan. “El principal desafío es que la tecnología cambia mucho más rápido que las organizaciones. Muchas empresas incorporan herramientas digitales, pero no modifican su estrategia, sus procesos ni la forma en que generan valor para el cliente”, señala el profesor.
Esa desconexión, agrega, es la razón por la que la transformación digital no siempre se traduce en una ventaja competitiva. “La diferencia la hacen aquellas empresas que integran la tecnología con un cambio real en su modelo de negocio y en la experiencia que ofrecen a sus clientes”, explica el docente.
Hernán Palacios comenta que “el principal dolor que busca resolver este curso y el Magíster en Business Analytics es la dificultad que tienen muchas organizaciones para convertir los datos y las nuevas tecnologías en decisiones estratégicas que generen valor. Hoy existe mucha información disponible, pero no siempre se utiliza para mejorar la competitividad, innovar o responder a la disrupción digital. El programa entrega herramientas para conectar el análisis de datos con la estrategia y la ejecución del negocio”.
De la reacción táctica a la visión directiva
Uno de los sellos del curso es su foco en desarrollar una mirada de largo plazo. El objetivo, dice Hernán Palacios, es que los alumnos dejen de responder a los cambios tecnológicos de forma reactiva y pasen a liderarlos. “El curso ayuda a los estudiantes a entender que la transformación digital no consiste solo en incorporar nuevas tecnologías, sino en redefinir la estrategia del negocio”, detalla el profesional.
A través de casos y herramientas estratégicas, afirma el académico, los estudiantes “aprenden a evaluar cómo la digitalización cambia la industria, identificar oportunidades de creación de valor y diseñar modelos de negocio sostenibles. De esta forma, pasan de reaccionar frente a los cambios tecnológicos a liderar decisiones que orientan el futuro de la organización”.
Herramientas concretas para diseñar estrategia
El curso no se queda solo en la teoría. Hernán Palacios detalla que “los estudiantes trabajan con herramientas y marcos estratégicos ampliamente utilizados en empresas, como el análisis de la cadena de valor, propuestas de valor, modelos de negocio, estrategias competitivas, ecosistemas digitales, plataformas, océanos azules y marcos para la transformación digital e inteligencia artificial”.
Más que aprender estos conceptos de forma aislada, el énfasis está en su aplicación práctica. “El foco está en aplicarlos a casos reales para diseñar estrategias que permitan crear y capturar valor de manera sostenible, alineando la transformación digital con los objetivos y capacidades de la organización”, sostiene el docente.
Esta lógica de convertir amenazas digitales en oportunidades se construye principalmente a través del análisis de casos reales. “Se trabaja principalmente a través de casos reales de empresas que han enfrentado procesos de transformación digital, tanto exitosos como fallidos”, cuenta Hernán Palacios, agregando que los estudiantes “analizan la industria, identifican las amenazas y oportunidades que genera la digitalización y diseñan estrategias para responder a ellas. Además, aplican herramientas para repensar modelos de negocio, crear nuevas propuestas de valor e incorporar tecnologías como la inteligencia artificial con un enfoque estratégico”.
Un perfil profesional más completo
¿Qué obtiene un profesional que cursa esta asignatura dentro del magíster? Según el académico, la respuesta va más allá de lo técnico. “Un profesional que toma este curso desarrolla una visión estratégica que complementa sus capacidades analíticas”, explica, precisando que aprende a “traducir datos y tecnologías digitales en decisiones de negocio, evaluar oportunidades de crecimiento, liderar procesos de transformación y comunicar sus propuestas de manera efectiva a distintas áreas de la organización”.
Esa capacidad de diálogo transversal es, para el profesor, uno de los mayores activos que deja el curso, porque “le permite interactuar con equipos de tecnología, operaciones, finanzas y marketing con un lenguaje común y tomar decisiones con una mirada integral”. En definitiva, concluye, el curso “fortalece su capacidad para asumir roles de mayor responsabilidad y liderar iniciativas de transformación digital que generen impacto real en el negocio”.
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